Comment faire si j'ai oublié mon mot de passe MaPrimeRénov ?
Rendez-vous sur l'écran de connexion et cliquez sur "mot de passe oublié".
Un courrier électronique contenant un code d'activation à usage unique vous sera envoyé.
Celui-ci vous permettra de définir un nouveau mot de passe.
Vous souhaitez rénover avec MaPrimeRénov ?
Remplissez en 30 seconde le formulaire, un conseiller vous rappel et vous accompagne tout au long de votre projet gratuitement et sans engagement !

Vous rencontrez des difficultés car vous avez oublié votre mot de passe pour accéder ou suivre votre compte MaPrimeRénov ?
Action France Habitat, mandataire administratif et financier agréé MaPrimeRénov’, vous accompagne pas à pas. Du lundi au vendredi, de 9h à 18h, nos conseillers sécurisent vos démarches, vérifient vos pièces justificatives et optimisent l’avancement de votre dossier. Contactez-nous pour un accompagnement gratuit et personnalisé !
Questions complémentaires sur le mot de passe MaPrimeRénov’
Cliquez sur “Mot de passe oublié” sur la page de connexion, puis suivez les instructions envoyées par email pour en créer un nouveau.
Le lien est généralement envoyé immédiatement. Pensez à vérifier vos spams si vous ne le voyez pas.
Le lien expire au bout de 20 minutes. Dans ce cas, faites une nouvelle demande et utilisez le lien dès réception.
Non, il doit respecter des critères de sécurité (longueur minimale, majuscules, chiffres, caractères spéciaux).
Vérifiez votre dossier spam et l’adresse email utilisée. Si le problème persiste, contactez le support MaPrimerénov.

