Comment me connecter à MaPrimeRénov via France Connect ?

Au 1er janvier 2024, "France Connect +" remplace France Connect dans la connexion à votre compte MaPrimeRénov’.

L'objectif de ce dispositif proposé par l'État est une authentification plus forte afin de répondre aux exigences de sécurité de certaines démarches publiques sensibles.

Pour utiliser FranceConnect+, vous devez commencer par créer votre identité numérique (compter 40 minutes pour la totalité des démarches) avec l'un des partenaires du dispositif, et disposer d'un téléphone permettant l'installation d'application mobile.

Vous trouverez plus d'informations sur : franceconnect.gouv.fr/france-connect-plus.

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Questions, réponses MaPrimeRénov

Vous trouverez ci-dessous la méthode pour vous connecter à votre compte MaPrimeRénov’ via France Connect +:

  1. En cliquant sur "me connecter, vous serez alors redirigé sur une page d’authentification avec deux choix de connexion : via Login ou via France Connect +
  2. Cliquez sur le bouton France Connect +
  3. France Connect + vous redirigera vers une page pour renseigner les identifiants qui sont ceux que vous avez choisi lors de la création de votre identité numérique.
  4. France Connect + vous confirme que la connexion est établie.
  5. Vous êtes connecté sur votre compte MaPrimeRénov'.

La connexion via identifiant et mot de passe ne change pas. Sachez qu'à tout moment vous pourrez changer de mode de connexion pour vous rendre sur votre espace MaPrimeRénov.

Vous rencontrez des difficultés avec France Connect pour vous connecter à MaPrimeRénov  ?

Action France Habitat, mandataire administratif et financier agréé MaPrimeRénov’, vous accompagne pas à pas. Du lundi au vendredi, de 9h à 18h, nos conseillers sécurisent vos démarches, vérifient vos pièces justificatives et optimisent l’avancement de votre dossier. Contactez-nous pour un accompagnement gratuit et personnalisé !

Questions complémentaires sur la connexion via France Connect +

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