Vérification de mon identité via l’envoi d’un code par courrier postal
En 2024, la connexion au site maprimerenov.gouv.fr évolue pour renforcer la sécurisation du parcours du ménage et lutter plus efficacement contre la fraude et l'usurpation d'identité.
Ce renforcement permet de s'assurer que le demandeur est bien à l'origine des démarches, de la création de compte, et de la saisie de ses informations fiscales et personnelles.
La demande de sécurisation s'affiche automatiquement sur l'espace personnel des demandeurs n'ayant pas utilisé FranceConnect+.
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Authentification de votre compte MaPrimeRénov
Laissez-vous guider afin de vérifier votre adresse postale fiscale et d'activer l'envoi du courrier contenant un code à 6 chiffres :
- La réception du courrier postal simple se fait sous 5 jours ouvrés.
- L'adresse postale est remontée automatiquement par les finances publiques et ne peut être modifiée.
- Le code est valable 21 jours après avoir cliqué sur l'envoi du courrier. Si le code a expiré, il faudra en renvoyer un nouveau.
- Vous disposez de 5 tentatives lors de la saisie. En cas de blocage, merci de retenter 24h après. Puis, si le problème persiste, enregistrez une capture d'écran de la page concernée avant de nous contacter.
Attention : Ne pas confondre le code envoyé par courrier papier lors de la sécurisation unitaire et le code reçu par email à chaque connexion.
Vous rencontrez des difficultés pour créer, accéder ou suivre votre compte MaPrimeRénov ?
Action France Habitat, mandataire administratif et financier agréé MaPrimeRénov’, vous accompagne pas à pas. Du lundi au vendredi, de 9h à 18h, nos conseillers sécurisent vos démarches, vérifient vos pièces justificatives et optimisent l’avancement de votre dossier. Contactez-nous pour un accompagnement gratuit et personnalisé !
Questions complémentaires sur la vérification d’identité par courrier postal
Ce code permet de vérifier votre identité lorsque vous créez votre compte sans FranceConnect+. C’est une mesure de sécurité pour éviter les fraudes.
Le courrier est généralement reçu sous 3 à 10 jours ouvrés selon votre situation et les délais postaux.
Vérifiez que votre adresse fiscale est correcte. Si le courrier n’arrive pas après plusieurs jours, vous pouvez demander un nouvel envoi depuis votre espace.
Oui, le code est valable pendant une durée limitée de 21 jours. Il est recommandé de l’utiliser dès réception pour finaliser la création de votre compte.
Oui, en utilisant FranceConnect+, vous pouvez valider votre identité en ligne sans attendre de courrier postal.
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