Création de compte MaPrimeRénov

Vous pouvez retrouver sur cette page les questions concernant la création de compte MaPrimeRénov les plus fréquemment posées et les solutions aux problèmes les plus courants.

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Vous avez une question concernant la création de compte MaPrimeRénov ?

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mon compte maprimerenov

Création et sécurisation du compte MaPrimeRénov’

La création de votre compte MaPrimeRénov’ constitue la première étape pour déposer une demande d’aide à la rénovation énergétique. Cette démarche permet d’accéder à votre espace personnel, de déposer votre dossier et de suivre l’avancement de votre demande auprès de l’Agence nationale de l'habitat.

Questions fréquentes concernant la création et sécurisation du compte MaPrimeRénov :

Comment créer mon compte ?

Comment choisir mon mot de passe ?

Comment faire si mon numéro fiscal/mon revenu fiscal n'est pas reconnu ?

Qu'est ce que France connect + ?

Vérification de mon identité via l’envoi d’un code par courrier postal

Problèmes techniques et accès à la plateforme MaPrimeRénov

En cas de difficultés techniques ou de problème d’accès à votre espace personnel, il est essentiel de suivre les procédures de support de la plateforme afin de garantir le dépôt et le suivi correct de votre dossier auprès de l’Agence nationale de l'habitat.

Questions courantes sur les problêmes techniques et accès au site MaPrimeRénov :

Que faire si je n'ai pas de numéro de téléphone ?

Que faire si je ne dispose pas d'une adresse électronique ?

Quelle adresse électronique puis-je utiliser ?

Que faire si je rencontre des difficultés techniques sur la plateforme ?

Quel navigateur internet utiliser pour accéder au site maprimerenov' ?

Que faire si je n’ai pas reçu de lien d’activation par courrier électronique ?

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Questions, réponses MaPrimeRénov

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